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Garantía de precio
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Envíos
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Gastos de envío para España (península)
En la sección de gatos de envío se detallara toda la información. No obstante se advierte de la Limitación en cantidades : La venta de artículos se realiza solo en cantidades para uso doméstico, a personas privadas y a mayores de edad a efectos de contrataciones legales.
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- Llamando al 952451490 en horario de 10.00 a 14.00 horas de lunes a viernes.
- Notificándolo en la sección "Contacto" de esta web.
- Escribiendo a la dirección de correo alfaanimal@gmail.com
Posibles casos de devolución:
Una vez que has recibido el pedido:
- El producto esta defectuoso o ha sido dañado durante el transporte: Puedes devolver el producto con todos sus accesorios, asumiendo Alfa Animal, S.L. los gastos de envío que se generan por la entrega del producto y por la devolución del mismo. Alfa Animal, S.L. procederá al reenvío del producto de forma totalmente gratuita para ti. En los casos de rotura durante el transporte, es imprescindible que nos lo comuniques telefónicamente el mismo día de haber recibido la mercancía y haber comprobado la rotura. Por favor, procura conservar siempre el embalaje original del producto. El cambio o devolución no queda condicionado a disponer o no del embalaje original, pero su cambio o devolución sin el embalaje original puede suponer una depreciación en el valor del producto con respecto al precio abonado inicialmente.
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Dirigir todas las devoluciones a la siguiente dirección:
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Por favor, compruebe su pedido en cuanto lo reciba y comuníquenos cualquier error o daño.
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